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患者様からの声/Q&A

平成26年度
前島歯科医院にとっては患者様から頂く様々なご意見、 ご感想は大変貴重なものです。
患者様の声により我々は成長し、より良質上質な医療を皆様にお届けすることが出来ます。

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当院では治療終了後の患者様にアンケートをお願いしております。
患者さまから頂きました多くのコメントの中から一部を紹介させて頂きます。 色々な温かいお言葉、ありがとうございました。

患者様の声


Q 治療の内容について歯科医師からきちんとした説明がありましたか?
  • はい 91%
  • いいえ 9%
Q 当院は「スマイル&コミニュケーション」を心掛けていますが、出来ていると感じましたか?
  • はい 88%
  • いいえ 12%
Q 担当の衛生士の対応はいかがでしたか?
  • はい 80%
  • いいえ 20%
Q 受付の対応はいかがでしたか?
  • はい 84%
  • いいえ 16%
Q 診療室の雰囲気・清潔感・居心地はいかがでしたか?
  • はい 94%
  • いいえ 16%
Q 当院で治療を受けられていかがでしたか?
  • 受付から治療終了まで、すべてにおいて応対が良いです。「病院にいきづらい」という気持ちにならないくらい接客が良いと思います。 40代男性U・Y様
  • 対応の仕方などを見て学びました。私も笑顔で接するようにしたいです。 10代女性K・M様
  • 待ち時間が少なく、十分にプライバシーも確保されている点が良かったです。 20代男性M・R様
  • 他の医院ではインプラントか神経を取って削ると言われてご相談させて頂きましたが、ヒューマンブリッジという最新の治療方法で治してくださり、歯を削る事もなく、大変感謝していおります。 50代男性Y・K様
  • 初診の際に混んでいたにも関わらず、時間を空けて下さったのは嬉しかったです。 30代女性N・M様
  • とてもきれいで治療の怖いイメージを持つことなく通えました。飯田橋で何軒か歯医者を通い探してきましたがこちらと出会えて良かったです。みなさんあいさつをすることがすてきだと思いました。 20代女性S・N様
  • 受付の方、先生含め一時帰国のスケジュールを考慮した治療日程を組んで頂き、大変感謝しています。有難うございました。 40代男性M・H様
  • とても清潔感のある室内で良かったです。様々な事情もあるでしょうが、診療時間を1時間程おそく(20時ころまで)すると予約も取りやすいのかな・・・と思います。 30代女性N・M様
  • 他院に比べて、とても感じがいい方ばかりで気持ちよく通院できました。 40代女性S・K様
  • 歯医者通いは気の重いものですが、こちらにお世話になるようになってから気の重いものから気分転換できる機会に変わったように思います。 40代女性S・K様
  • 今までのクリーニングの中で一番良し、痛みが全くなかった。接客・マナー共に良、又来院したいと存じますし、紹介したいと思わせる歯科医院でした。 40代女性I・M様
  • 友人にも勧められる良い歯科だと思っております。 50代女性S・M様
  • 清潔感があり、個室なのでとても居心地が良いです。 30代女性Y・M様
  • 待たないし、いたくないし、きちんと説明してもらえるし、空気がイイ感じもするしすばらしいと思います。 30代男性M・M様
  • 初めての通院でしたが女性の先生・男性の先生ともにとてもご親切にそして丁寧に治療をして頂きました。私自身痛みにとても弱い為不安がりましたが、こちらではその様な事もなく安心してお任せ出来ました。スタッフの皆様、お優しくて笑顔で心が和みました。有難うございました。 40代女性T・N様
  • とても丁寧に、必要に応じて写真等を見ながら説明して頂けてわかりやすかったです。 30代女性Y・M様
  • わかりやすい治療内容のご説明で安心してお願いできました。非常に丁寧な対応頂き全く不安がりませんでした。ありがとうございました 。30代男性K・K様
  • 一言一言ていねいで痛くなかったのに感動した。手際良かったと感じた。 50代男性S・Y様
  • とても良かったので今後も通わせていただきます。(医療連携など)よろしくお願いいたします。 40代女性U・K様
  • ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。 40代女性Y・Y様
  • とってもきれいなところで、気持ちよかったです。 40代女性J・E様
  • 歯のケアなど、あまりアドバイスを受ける機会が少なかったのでとても参考になりました。 40代男性U・Y様
  • 清潔感があり、みなさまとて親切ていねいな対応をしていただけました。 40代男性
  • 大変快適な環境&プロフェッショナルスキルで治療して頂きました。皆様の素晴らしいスマイル&コミュニケーションのおかげで、全く不安なく・・・本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします!
  • 先生、スタッフのみなさんにとてもよく対応していただいたので治療が苦痛ではなかったです。ありがとうございました。 20代女性J・N様
  • 雰囲気が良いので、いつも気持ちよく受診させていただいています。有難うございます。 30代女性N・K様
  • 速やかに治療を受けられたので今後は定期検診をおねがいしたい。 50代男性K・T様
  • 十数年ぶりの歯科通院でしたが、安心して通うことが出来ました。歯をきれいにして頂きありがとうございました。 30代女性A・J様
  • ていねいにありがとうございました。 40代男性H・K様
  • 全体を通して、とても良かったです。今後ともよろしくお願いいたします。 20代女性S・Y様
  • 大変気持ちよく治療させて頂きました。周囲の人にもおすすめしたい歯医者さんです。 50代男性Y・T様
  • 三浦さんGOODです。満足です。 50代男性S・A様
  • 丁寧に対応頂きました。ありがとうございました。30代男性O・N様
  • 待ち時間がなくて、スムーズな治療でした。診療室は明るくてとてもきれいでした。 40代女性Y・Y様
  • 今後も治療を受けたいと思います。 50代男性Y・T様
  • 対応が丁寧で、でも早くて好感の持てる歯医者だと思います 30代女性O・M様
  • 毎回きちんと説明していただき安心して治療を受けられました。 30代男性U・K様
  • とてもきちんとした説明で良かったです。 20代男性I・M様
  • とても丁寧に説明して頂いて分かりやすかった。 30代男性H・T様
  • 治療方針が示され、その上で当日の治療についても治療方針に基づいて行われることの説明があり、安心だった治療がひととおり終わり安心しました。丁寧な対応で3か月後の定期検診がむしろ楽しみです。 60代男性U・H様
  • 流れる音楽映像が不安をなくしてくれた。 60代男性U・H様
  • 最初に写真などを使って詳しくカウンセリングしてくださったのがとても信頼感が持ててよかったです。院内も吹き抜けで明るく、お花や映像でいつもリラックスできました。有難うございました。
  • 治療方針をきちんと説明して頂けるので安心して通院させていただいております。 30代女性N・M様
  • 事前にていねいに説明して頂いて安心した治療を受ける事ができました。 40代女性M・T様
  • 気持ちよく治療できた。 60代男性K・T様
  • 質問にもていねいに答えて下さいました。スタッフの皆さんも先生もていねいでした。 30代女性K・H様
この他にもたくさんのご意見、ご感想を頂いております。皆様、本当に貴重なお言葉、有難うございました。
頂いたお褒めの言葉にこれで甘んじることなく、今後も患者様にご満足いただける医療を目指してスタッフ一同、益々精進していきたいと思います。よろしくお願い致します。
前島歯科医院 一同

以前、院長が勤務していた静岡県磐田市の前島歯科医院では
オリコン・メディカルから発行された
『患者が決めたいい病院』東海近畿地区版
において歯科部門・静岡県第1位、東海近畿地区第5位という高い評価をいただくことが出来ました。
『患者が決めたいい病院』東海近畿地区版
患者コメント抜粋

前島歯科医院・飯田橋デンタルケアオフィスも
高い評価をいただけるようスタッフ一同努力していきます。
今後、患者様からの声を治療後のアンケートという形でたくさん集めてまいりますので
皆様のご協力をお願い申し上げます。
集めた結果はこのページにて掲載させていただきます。


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