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患者様からの声/Q&A

平成25年度
前島歯科医院にとっては患者様から頂く様々なご意見、 ご感想は大変貴重なものです。
患者様の声により我々は成長し、より良質上質な医療を皆様にお届けすることが出来ます。

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当院では治療終了後の患者様にアンケートをお願いしております。
患者さまから頂きました多くのコメントの中から一部を紹介させて頂きます。 色々な温かいお言葉、ありがとうございました。

患者様の声


Q 治療の内容について歯科医師からきちんとした説明がありましたか?
  • はい 86%
  • いいえ 14%
Q 当院は「スマイル&コミニュケーション」を心掛けていますが、出来ていると感じましたか?
  • はい 82%
  • いいえ 18%
Q 担当の衛生士の対応はいかがでしたか?
  • はい 82%
  • いいえ 18%
Q 受付の対応はいかがでしたか?
  • はい 79%
  • いいえ 21%
Q 診療室の雰囲気・清潔感・居心地はいかがでしたか?
  • はい 92%
  • いいえ 18%
Q 当院で治療を受けられていかがでしたか?
  • 説明も分かりやすく、丁寧で不安なく治療が受けられました。 30代男性K・Y様
  • とてもリラックスした雰囲気で治療を受けることができました。 30代女性K・M様
  • 治療する歯以外についても色々アドバイスをいただけて良かったです。 30代女性K・M様
  • 前歯の欠損という緊急事態にすぐに対応していただき、どうも有難うございました。 50代・M様
  • 治療についてくわしく説明があり、安心して治療することができました。 30代女性H・E様
  • 歯科治療だけではなく、アレルギー検査や体調に合わせてサプリメントなどの相談が出来る歯科医院は初めてで、すごいと思いました。 30代女性K・K様
  • リラックスして治療の受けられる歯科医院ですね。 50代女性H・H様
  • 他の病院では神経を取るかインプラントを勧められていたが、ここでは最新の治療方法で神経を残したまま治してくれた、本当にここにきて良かったと思います。 40代男性H・T様
  • しっかりと説明していただけ分かりやすかったです。 20代男性W・K様
  • 予防のメニューが色々とあり、他の医院とは違うと感心した。 40代女性M・M様
  • とても親切に相談にのっていただいた、大変助かっています。 30代男性N・T様
  • 丁寧な説明、治療ありがとうございました。 50代男性K・M様
  • 親切に対応していただいて、ありがとうございました。また定期的に伺わせてきます。 20代男性K・H様
  • 治療期間が短くてよかった。 40代男性O・K様
  • やにとりが本当にきれいに取れて驚いた。 40代男性I・K様
  • 治療前だけではなく、治療中もきちんと説明していただき安心でした。ありがとうございました。 50代女性T・Y様
  • FOODアレルギー検査を受けて改善したら、症状が軽くなって体調が良くなった。歯科医院がここまでしてくれることに本当に感謝しております。 40代男性I・T様
  • 個人に合わせた予防のご提案を頂き、感謝しております。 40代女性K・S様
  • 土日もやっていただけると利用者としては嬉しいです。 30代男性S・T様
  • いままで治療が怖くて足が遠のいていましたが、今回は集中的に実施したことで悪いところも良くなり満足しています。また、何気ない話をしたり、アットホームな雰囲気は今までの歯科医院にはなかったので、何度も来たくなりました。 30代男性S・T様
  • 不安も痛みもなかったので、これからもよろしくお願いします。 60代女性K・Y様
  • 1つ1つの治療について丁寧な御説明を頂き、そのように対応してくださる歯医者さんは初めてでして大変感激いたしました。またぜひお願いします。 30代女性H・R様
  • 他の歯医者と比較しても今までで一番よかったと感じました。ありがとうございました。 50代男性O・M様
  • 患者さんとのコミュニケーションが積極的で好印象です。 30代男性K・T様
  • 毎回とても説明が丁寧で、安心して治療を受ける事ができました。 20代女性W・S様
  • スマイル&コミュニケーションを非常にしっかりと心掛けている印象です。とても気持ちよく受診させていただきました。主に三浦さんにご担当いただきました。とても丁寧で不安なくいられました。 40代男性F・T様
  • 先生をはじめ、皆様の色々なお気遣いありがとうございました。待ち時間などもなく、大変快適に通わせていただきました。お礼申し上げます。 40代女性N・A様
  • 家庭画報に先生が紹介されていたので来ましたが想像通りで、スタッフの皆様も本当に親切でした。的確な治療と、予防メニューも豊富でサプリメントも相談できて満足しています。 50代女性O・H様
  • 大変丁寧な対応をしていただきました。 40代男性I・A様
  • 最初に説明を受けたとおりの日数で終わりました。ありがとうございました。またよろしくおねがいします。 40代男性A・K様
  • ありがとうございました。 40代男性F・M様
  • 先生はじめ、スタッフの皆さん対応が良く、非常に好感を持てます。定期的に歯の予防に努めたいと思います。宜しくお願いします。 30代男性H・Y様
  • 直前での予約も快くお引き受けいただいたので、仕事帰りでも大変通いやすかったです。ありがとうございました。 20代女性S・T様
  • 非常に丁寧な治療をされていると思っています。たまたま近くにオフィスがあり、こちらに来ましたが、とてもよかったと思っています。 40代男性F・T様
  • いつも丁寧で非常に良いです。 30代男性K・S様
  • 治療についての説明がわかりやすく、対応もていねいであった。 50代男性M・K様
  • 説明が丁寧でわかりやすい。 60代男性I・Y様
  • 治療後の先生からの説明は詳しくてわかりやすかったです。十分な説明を受ける事ができたので、治療に対する安心感が持てました。 20代男性A・T様
  • 大変良い対応をしていただいたと感じます。笑顔が素晴らしいです。次回は手遅れにならないうちに診ていただこうと思います。 40代男性K・K様
  • 天井が高くてよかったです。 30代男性M・R様
  • 院内の雰囲気が非常によく、笑顔での対応ありがとうございました。治療のイスががつやつやで、TV等癒しの空間の工夫がありました。今までの歯科医院にはない、素敵な雰囲気でした。対応も丁寧で時間もあまりかけず治療いただけて良かったです。人気ゆえ予約が取りにくいのが、やや残念です。 30代女性Y・M様
  • 説明がとても丁寧で助かってます。治療中にこれから何をするとか全部説明の際にしてくれました。不安感が全く感じません。先生有難うございます。衛生士さんも患者のことを非常に気にしてくれて対応がとてもよかったです。この病院で治療を受けて、大変満足です。また定期的に検査の際に宜しくおねがいします。 30代女性K・G様
この他にもたくさんのご意見、ご感想を頂いております。皆様、本当に貴重なお言葉、有難うございました。
頂いたお褒めの言葉にこれで甘んじることなく、今後も患者様にご満足いただける医療を目指してスタッフ一同、益々精進していきたいと思います。よろしくお願い致します。
前島歯科医院 一同

以前、院長が勤務していた静岡県磐田市の前島歯科医院では
オリコン・メディカルから発行された
『患者が決めたいい病院』東海近畿地区版
において歯科部門・静岡県第1位、東海近畿地区第5位という高い評価をいただくことが出来ました。
『患者が決めたいい病院』東海近畿地区版
患者コメント抜粋

前島歯科医院・飯田橋デンタルケアオフィスも
高い評価をいただけるようスタッフ一同努力していきます。
今後、患者様からの声を治療後のアンケートという形でたくさん集めてまいりますので
皆様のご協力をお願い申し上げます。
集めた結果はこのページにて掲載させていただきます。


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